《通呗校园服务政策》、《通呗校园隐私权政策》

校园一脸通行服务是面向校园的学生及教职工等人群(以下简称“被服务方”)的服务(以下简称“本服务”),以便被服务方可通过刷脸方式便捷使用校园门禁考勤、食堂或便利店支付等功能(以下统称“校园刷脸相关功能”)。被服务方在经过相关学校或其他权威机构(以下统称“校验机构”)认证后,可以快捷、安全地开通本服务,当被服务方未满十八周岁时,可能需监护人(本协议中亦称“家长”,家长与被服务方以下有时统称“您”)协助进行部分操作。如您并非前述条款中提及的被服务方或家长,请勿使用本服务。
《校园一脸通行服务协议》(以下简称“本协议”)是您与我们就本服务所订立的有效合约,请您仔细阅读本协议内容。如对本协议内容或页面提示信息有疑问,请勿进行下一步操作,您可通过邮箱bd@tongbill.com进行咨询,以便我们为您解释和说明。如果您通过页面点击或我们认可的其他方式确认即表示您已同意本协议。
如您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人,请告知您的法定监护人,并在监护人的指导下阅读本协议及使用本服务。

一、目前仅有部分学校支持本服务的开通及使用,通过使用本服务具体可开通的校园刷脸相关功能类型以被服务方所在学校实际支持的为准(例如:部分学校通过本服务仅开通校园刷脸考勤功能);此外,如需开通校园刷脸支付服务,需另行签署支付相关协议。具体以页面提示或实际情况为准。

二、为了保障您的合法权益,您应确保在开通及使用本服务过程中提供的信息真实、准确、完整、有效。如发生信息变更,您应当及时通知我们。

三、为了保障校园刷脸相关功能的准确性,被服务方理解需要将其将其填写的 在校学生或教职工姓名、身份证件号码/学号/教工号(以学校实际支持的为准)以及学校信息发送至校验机构,以便完成基本信息校验。我们将根据校验机构的反馈结果告知校验是否成功。 如被服务方认为其提供的信息准确但未能通过校验,请联系校验机构进行确认。另外,部分学校也可能通过其指定的服务商向您提供校园生活相关的基础服务(以下简称“ 前序服务”),为了提高服务效率,您理解前序服务的提供者可将被服务方的 姓名、身份证件号码/学号/教工号(以学校实际支持的为准)、学校信息以及您的通呗校园登录名(以下简称“您的信息”)传输给我们,用于记录被服务方的对应关系并为其开通本服务,具体信息类型以服务商的页面提示或实际情况为准。

四、为方便被服务方使用本服务并保障您的账户与资金安全,您通过基本信息校验或者我们从服务商获取您的信息后, 您同意我们收集被服务方的人脸信息并做必要的处理用以开通本服务并使用校园刷脸相关功能。

五、校验机构可能会依据其合法获取或留存的被服务方信息自行判断被服务方是否适用校园刷脸相关功能,如不适用,校验机构有权终止提供校园刷脸相关功能。

六、家长为未满十八周岁的在校学生开通本服务时,请家长确保提供的信息(尤其是家长关系信息)真实、准确、完整、有效。请确保家长的通呗校园账户在为在校学生开通本服务前已经通过实名认证。家长通过其他非“通呗校园”客户端渠道开通本服务的,请确保遵守相关渠道对应的账户要求。同时,在脸部信息录入环节,请确保由在校学生本人在其法定监护人的陪同下进行操作,且确保仅采集在校学生本人的脸部信息。开通本服务后,在校学生可以基于其本人的脸部信息使用校园刷脸相关功能。

七、部分学校可能会组织在校学生集体开通本服务,则在校学生需要在学校的组织下完成脸部信息录入,并经学校指定的家长通过其通呗校园账户验证在校学生信息后方可完成开通。如您作为在校学生家长未收到确认开通本服务的通知,请联系学校进行确认。

八、为了更好地为您提供服务,我们将通过生活号、小程序等“通呗校园”客户端信息渠道及相关服务页面向您展示以及发送通知信息。同时,为了使您可以更加便捷地访问和管理本服务处理的个人信息,我们通过“通呗校园”客户端“校园一脸通行”等渠道为你提供了相应的操作设置。

九、我们将全力保障用户的权益,并不断努力提高服务品质。请您理解,在下列情况下,我们可以暂停、中止或终止本服务:
1、基于法律法规及政策的规定、监管机构要求或风险管控的需要;
2、您违反法律法规规定或本协议约定内容,且情节严重的;
3、您将本服务用于非法目的或利用本服务从事侵害他人合法权益的行为;
4、您的账号已注销或被采取限制措施;
5、我们已提前以公告或其它提示方式提前通知停止提供服务的。

十、为了进一步改善用户体验,我们将会持续更新服务,为用户提供版本升级、功能升级、规则升级等服务和内容的更新,本协议也可能会随之更新。我们会以公告、客户端通知、短信或弹窗等方式(以下统称“通知”)就协议的更新向您进行告知,更新内容将在前述通知指定日期开始生效。若您不同意更新后的条款内容,您有权停止使用相关服务;双方协商一致的,也可另行变更相关服务和对应条款内容。

十一、本协议未尽事宜,参照《服务协议》及其相关配套规则、协议执行;《服务协议》与本协议有冲突的,以本协议为准。

十二、本协议的成立、生效、履行和解释,均适用中华人民共和国法律(仅为本协议之目的,为避免疑义,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律)。 各方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十三、对于用户人脸数据我们将在服务期间进行保存,具体使用的服务为:校园刷脸考勤功能、校园刷脸支付功能,您可进入"刷脸吃饭"中关闭服务或联系我们停止使用您的人脸信息并且将删除他。

十四、我们重视对您的信息保护,承诺严格保护您的个人信息。以下为《通呗校园隐私权政策》其中包含如何使用和保护您的个人信息:

1、概述
(1)我们深知个人信息对您而言的重要性,也感谢您对我们的信任。我们将通过本政策向您说明通呗校园会如何收集、存储、保护、使用及对外提供您的信息,并说明您享有的权利,其中要点如下:
(2)为了便于您了解您在使用我们的服务时,我们需要处理的信息类型与用途,我们将结合具体服务向您逐一说明。
(3)为了向您提供服务所需,我们会按照合法、正当、必要、诚信的原则处理您的信息。
(4)如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。
(5)如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息,我们将要求第三方说明信息来源,并要求第三方保障其提供信息的合法性;如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围,我们将征得您的明确同意。
(6)您可以通过本政策介绍的方式访问和管理您的信息、设置隐私功能、注销账户或进行投诉举报。
(7)为了遵守国家法律法规及监管规定(例如:进行实名制管理、安全管理),也为了向您提供服务及提升服务质量,我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。我们将按照本政策约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷、个性化的服务,同时更好地保护您的账户安全。

2、我们如何收集信息
根据相关法律法规及国家标准,我们可能在下列情形下依法处理您的个人信息:
(1)取得您的同意;
(2)根据您的要求订立和履行合同所必需的;
(3)履行法定义务所必需的,如实名管理等相关法律法规要求的必要信息;
(4)与国家安全、国防安全直接相关的;
(5)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(6)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(7)所收集的个人信息是您自行公开的;
(8)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;
(10)法律法规规定的其他情形。
需要注意的是,当您的个人信息处理属于前述第(2)至第(10)项情形时,我们可能会依据所适用法律法规的要求而无需再征得您的同意。
请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。此外,第三方主体可能会通过通呗校园APP向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时,请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的,建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。

3、我们如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技术
为使您获得更轻松的访问体验,您访问我们提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,FlashCookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝通呗校园的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的FlashCookie及类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您使用我们提供的服务。

4、我们如何存储和保护信息
    (1)我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如部分服务涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
    (2)为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如,在技术开发环境当中,我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析;对外提供研究报告时,我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储,确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。
    (3)我们承诺我们将使信息安全保护达到业界领先的安全水平。为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息(含个人生物识别信息)时,我们将采用加密、权限控制、去标识化/匿名化等安全措施。
    (4)我们设立了个人信息保护责任部门,针对个人信息处理开展个人信息安全影响评估。同时,我们建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权的原则;对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外,我们的相应网络/系统通过了国家网络安全等级保护的测评。我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。
    (5)我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
    (6)请您务必妥善保管好您的登录名及其他身份要素。您在使用服务时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现通呗校园登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
    (7)在您终止使用我们的服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

5、我们如何使用信息
    为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和资金安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
       (1)实现本政策中“我们如何收集信息”所述目的。
       (2)为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗/盗用/可疑交易监测、预防或禁止非法活动、降低风险及防止风险传导、存档和备份用途。
       (3)根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。
       (4)我们会采取脱敏、去标识化/匿名化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动。
       (5)根据所适用的法律,我们可能会对您的个人信息通过技术措施和其他必要措施进行匿名化处理,并将处理后的数据用于研究、统计分析和预测,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(如进行机器学习或模型算法训练)等,我们就此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
    当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征得您的同意。

6、我们如何对外提供信息
    (1)共享
        1.1、投诉处理
            当您投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益,维护绿色购物环境,我们可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
        1.2、业务共享
            我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息,第三方包括我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意,或确认第三方是在符合有关法律法规的前提下处理您的个人信息。
                (1)为了让您完成交易、实现交易目的,我们需要向您的交易相对方提供交易号与相关支付信息,同时您的交易相对方可在付款过程中或付款成功后查看您的部分注册信息。
                (2)某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供,因此,只有共享您的信息,才能提供您需要的产品或服务。
                (3)事先获得您明确同意的情况下,我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
    (2)转让
        2.1、我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
        (1)事先获得您的明确同意;
        (2)根据法律法规或强制性的行政或司法要求;
        (3)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息的处理目的、处理方式时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
    (3)公开披露
        如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。
    (4)委托处理
        为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理信息。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,受托公司不再保存个人信息。我们承诺对此负责。

7、我们如何保护未成年人的信息
    (1)我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。
    (2)如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
    (3)如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。

8、本政策的适用及更新
    所有服务均适用本政策,除非相关服务已有独立的隐私权政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定。
    发生下列重大变化情形时,我们会适时对本政策进行更新:
        (1)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
        (2)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;
        (3)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
        (4)您访问和管理个人信息的方式发生变化;
        (5)数据安全能力、信息安全风险发生变化;
        (6)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
        (7)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

9、本政策中关键词说明
    (1)本政策中的“身份要素”是指:用于识别您身份的信息要素,包括:您的登录名、密码、短信校验码、电话号码、手机号码、证件号码及生物识别信息。
    (2)本政策中的“个人敏感信息”是指:身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、交易信息、精准定位信息等个人信息。